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Come intervenire

Cosa fare se ci si trova a che fare con una situazione di gioco eccessivo.

Sono diverse le modalità di intervento possibili nel caso in cui una persona volesse cercare di prendere distanza dal gioco d’azzardo:

 

AUTODIFFIDARSI

La legge svizzera prevede la possibilità per ogni cliente di richiedere un'esclusione volontaria presso i Casinò svizzeri. Di seguito é possibile scaricare il formulario di esclusione e quindi spedirlo presso il Casinò in cui abitualmente si gioca.

Scarica il formulario per l'esclusione presso i Casinò ticinesi

Scarica il formulario per l'esclusione presso il Casinò di Campione d'Italia

 

PER I FAMIGLIARI

Per le persone che sono confrontate con un famigliare con difficoltà di gioco, é possibile inviare ai Casinò una segnalazione affinché questi ultimi valutino attentamente la questione e quindi prendano gli eventuali provvedimenti necessari.

Scarica il formulario di segnalazione per i Casinò ticinesi

Scarica il formulario di segnalazione per il Casinò di Campione d'Italia

 

NUMERO VERDE 0800 000 330 E CONSULENZA

Dal 1° gennaio 2015, il servizio offerto dal numero verde del GAT-P verrà gestito totalmente da Telefono Amico, e sarà attivo 24 ore su 24. Le richieste di consulenza saranno indirizzate agli specialisti del GAT-P

 

PRENDERE CONTATTO CON IL RESPONSABILE DELLA CONCEZIONE SOCIALE ALL’INTERNO DI UNO DEI CASINÒ TICINESI

  • ​Casinò di Lugano: Augusto Testini

  • Casinò di Locarno: Michael Boyschau

  • Casinò di Mendrisio: Andrea Camponovo